Zásady ochrany osobních údajů

Internetový obchod Ovocný Košík respektuje právo zákazníků a návštěvníků webových stránek na ochranu soukromí a osobních údajů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů upravují pravidla zpracování, ukládání, používání a ochrany osobních údajů v souladu s právními předpisy Evropské unie a České republiky, zejména v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem České republiky o zpracování osobních údajů a souvisejícími právními předpisy upravujícími elektronický obchod, ochranu spotřebitele a digitální služby.

Správcem osobních údajů je internetový obchod Ovocný Košík.

Kontaktní údaje správce:

Ovocný Košík
Kodaňská 81/4, 101 00 Hlavní město Praha, Czechia
Telefon: +420770632075
E-mail: info@ovocny-kosik.store
Webová stránka: https://ovocny-kosik.store

Používáním webových stránek internetového obchodu zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito zásadami a souhlasí se zpracováním osobních údajů v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb, realizaci objednávek, komunikaci se zákazníkem a plnění zákonných povinností.

Internetový obchod může shromažďovat následující osobní údaje zákazníků: jméno a příjmení, doručovací adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu, informace o objednávkách, platební informace v rozsahu potřebném pro zpracování plateb, IP adresu, údaje o zařízení, historii návštěv webových stránek a další technické informace související s používáním webových stránek.

Osobní údaje jsou zpracovávány za následujícími účely:

  • zpracování a doručení objednávek;
  • komunikace se zákazníkem;
  • poskytování zákaznické podpory;
  • plnění zákonných povinností;
  • ochrana práv a oprávněných zájmů provozovatele;
  • zajištění bezpečnosti webových stránek;
  • zlepšování kvality služeb a funkcionality internetového obchodu;
  • marketingová komunikace v případě udělení souhlasu;
  • prevence podvodů a zneužití služeb.

Právním základem pro zpracování osobních údajů je plnění smlouvy, plnění právních povinností správce, oprávněný zájem správce a souhlas subjektu údajů v případech, kdy je takový souhlas vyžadován právními předpisy.

Internetový obchod přijímá přiměřená technická a organizační opatření za účelem ochrany osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, zveřejněním, změnou nebo jiným neoprávněným zpracováním. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti.

Osobní údaje mohou být předávány třetím stranám pouze v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy nebo zákonných povinností, zejména poskytovatelům doručovacích služeb, platebních služeb, hostingových služeb, IT podpory, účetních a právních služeb. Tyto subjekty jsou povinny zachovávat důvěrnost údajů a zpracovávat je v souladu s platnými právními předpisy.

Internetový obchod nepředává osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor, pokud nejsou splněny podmínky stanovené GDPR a nejsou zajištěny odpovídající záruky ochrany osobních údajů.

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování, po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy České republiky a Evropské unie, zejména v oblasti účetnictví, daňové evidence, ochrany spotřebitele a řešení sporů.

Subjekt údajů má právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům;
  • požadovat opravu nepřesných údajů;
  • požadovat výmaz osobních údajů;
  • požadovat omezení zpracování;
  • vznést námitku proti zpracování;
  • získat své údaje ve strukturovaném formátu;
  • odvolat souhlas se zpracováním údajů;
  • podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Žádosti týkající se ochrany osobních údajů mohou být zasílány na e-mailovou adresu info@ovocny-kosik.store nebo písemně na adresu provozovatele.

Webové stránky mohou používat soubory cookies, analytické nástroje a obdobné technologie za účelem správného fungování webových stránek, analýzy návštěvnosti, zajištění bezpečnosti a zlepšení uživatelského prostředí. Používání cookies probíhá v souladu s platnými právními předpisy Evropské unie a České republiky.

Uživatel má možnost spravovat nastavení cookies prostřednictvím svého internetového prohlížeče. Omezení používání některých cookies může ovlivnit funkčnost webových stránek.

Internetový obchod může využívat analytické a reklamní služby třetích stran, včetně služeb souvisejících s reklamní platformou Google Ads, za účelem měření účinnosti reklamních kampaní, prevence podvodů, analýzy návštěvnosti a optimalizace reklamního obsahu. Veškeré reklamní aktivity jsou prováděny v souladu s pravidly Google Ads, zásadami transparentnosti a platnými právními předpisy Evropské unie a České republiky.

Internetový obchod nezpracovává citlivé osobní údaje bez zákonného důvodu nebo výslovného souhlasu subjektu údajů. Osobní údaje nezletilých osob nejsou vědomě shromažďovány bez souhlasu jejich zákonných zástupců.

Veškerá komunikace prostřednictvím webových stránek může být chráněna pomocí bezpečnostních technologií, včetně šifrování dat a zabezpečeného přenosu informací. Přestože internetový obchod přijímá přiměřená opatření k ochraně údajů, uživatel bere na vědomí, že přenos informací prostřednictvím internetu nemůže být nikdy zcela bezpečný.

Internetový obchod si vyhrazuje právo tyto Zásady ochrany osobních údajů aktualizovat nebo měnit v případě změny právních předpisů, obchodních procesů nebo technologických řešení. Aktualizované znění zásad nabývá účinnosti okamžikem zveřejnění na webových stránkách internetového obchodu.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou vykládány a používány v souladu s právem Evropské unie a právním řádem České republiky. Veškeré případné spory vzniklé v souvislosti se zpracováním osobních údajů budou řešeny příslušnými soudy a orgány České republiky.